114 영업시간 전화번호 안내서비스로 연결하는 방법

114 영업시간 어떻게 될까요? 전화번호 안내 서비스를 지칭하는 114는 영업시간이 24시간입니다. 반면 각 통신사의 고객센터로 연결되는 114는 평일에는 일반 직장처럼 09:00 ~ 18:00 사이의 영업시간을 가집니다.

114 영업시간 : 분류

114는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 KT에서 운영하는 전화번호 안내서비스입니다. 114는 KT의 자회사인 ktis(서울, 경기, 강원 지역 담당)와 ktcs(충청, 경상, 호남, 제주 지역 담당)가 운영하는 전화번호 안내 서비스입니다. 과거에 우리가 114를 입력했을 때 전화번호를 안내받을 수 있는 서비스입니다.

114-영업시간-안내

다른 하나는 각 통신사별 고객센터입니다. SKT, KT, LG유플러스의 통신사 고객의 고객센터로 연결됩니다. 먼저 전화번호 안내 서비스인 114 부터 살펴보겠습니다.

114 전화번호 안내서비스의 영업시간

전화번호 안내를 받고 싶은 경우 24시간 운영하고 있습니다. 단 휴대폰의 경우 114앞에 자신이 조회를 원하는 곳의 지역 번호를 눌러야 합니다. 아래의 표와 같은 방법으로 번호를 누르면 됩니다.

기기 지역 번호
일반 전화 전국 114
공중 전화 전국 114
휴대폰 서울 02-114
경기 031-114
인천 032-114
강원 033-114
충남 041-114
대전 042-114
충북 043-114
세종 044-114
부산 051-114
울산 052-114
대구 053-114
경북 054-114
경남 055-114
전남 061-114
광주 062-114
전북 063-114
제주 064-114

114 요금

114의 전화번호 안내 서비스의 경우 통화료는 없지만 이용 요금이 각 통신사로 부과됩니다.

금분류 이용요금 비고 기준시간
평상시간 120원/1번호 안내당 통화료 없음 평일 09:00 ~ 18:00
할증시간 140원/1번호 안내당 통화료 없음 평일 00:00 ~ 09:00, 18:00 ~ 24:00
토요일 00:00 ~ 24:00
공휴일 00:00 ~ 24:00

각 통신사별 114 번호 및 영업시간

그 밖에 휴대폰에서 지역 번호없이 그냥 114를 누르면 각 통신사의 통신 고객센터로 자동 연결됩니다. 인터넷, TV가입, 통화 품질, 분실, 습득 등의 일반적인 휴대폰 관련 상담을 합니다.

기기 위치 번호
SKT 가입된 스마트폰 SKT 고객센터 114
KT 가입된 스마트폰 KT 고객센터 114
LG 가입된 스마트폰 LG 통신사 고객센터 114

이런 통신사별 고객센터는 전화번호 안내 서비스가 아닙니다. 전화번호 안내 서비스를 원할 경우 위에서 언급한대로 지역번호 + 114를 눌러야 합니다.

SKT 114 영업시간

평일 : 오전 09:00 ~ 오후 06:00

통화품질, 분실, 습득 : 24시간 무휴

KT 114 영업시간

평일 : 오전 09:00 ~ 오후 06:00

토요일 : 오전 09:00 ~ 오후 12:00

LG 114 영업시간

평일 : 오전 09:00 ~ 오후 06:00